Polityka zwrotu kosztów
30 dni na zwrot bez podania przyczyny
Możesz odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od dnia, w którym otrzymałeś produkt. To dłużej niż ustawowe 14 dni.
Jak zwrócić:
- Napisz na kontakt@czystyprog.eu: numer zamówienia i informacja, że odstępujesz od umowy. Możesz też użyć wzoru z Regulaminu.
- Odpiszemy z adresem zwrotu w Polsce.
- Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia.
Koszt odesłania produktu ponosi kupujący. Zwrot pieniędzy, łącznie z kosztem pierwotnej dostawy, otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy czym możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu. Pieniądze oddajemy tą samą metodą płatności.
Odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru i funkcjonowania.
Reklamacje: odpowiadamy za zgodność produktu z umową przez 2 lata od dostawy. Reklamację wyślij mailem z opisem problemu i zdjęciem. Odpowiemy w ciągu 14 dni.