Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu Czysty Próg
- Sprzedawca. Sklep internetowy Czysty Próg prowadzi: Jakub Orczykowski, ul. Żytnia 33, 63-410 Ostrów Wielkopolski, w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców). Kontakt: kontakt@czystyprog.eu, tel. +48 733 687 990.
- Zamówienia. Zamówienia przyjmujemy przez stronę sklepu przez całą dobę. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia mailem. Ceny są cenami końcowymi w złotych polskich. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.
- Płatności. Dostępne metody płatności są widoczne w kasie. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności.
- Dostawa. Dostawa na terenie Polski jest darmowa. Nadanie paczki trwa 1 do 3 dni roboczych, dostawa 3 do 5 dni roboczych od nadania. Numer śledzenia wysyłamy mailem.
- Odstąpienie od umowy. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. Wystarczy wysłać oświadczenie mailem, np. według wzoru: „Niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży produktu [nazwa], zamówienie nr [numer], otrzymanego dnia [data]. Imię i nazwisko, adres, data.” Zasady zwrotu opisuje Polityka zwrotów.
- Reklamacje. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć mailem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. z pomocy powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
- Dane osobowe. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
- Postanowienia końcowe. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.